Planity é finalmente rentável: a plataforma de marcação de consultas de beleza acelera

A plataforma francesa de marcação de consultas de beleza é (finalmente) rentável.

Nos últimos anos, a Planity afirmou-se como a solução de referência para marcar um “rendez-vous” de beleza. Cabeleireiro, barbeiro, técnica de unhas, massagista… com a Planity, pode reservar a sua próxima marcação com enorme facilidade, seja no telemóvel, seja no computador. Para profissionais do sector e para clientes, a plataforma revela-se extremamente prática.

Apesar de a Planity já fazer parte do dia a dia de muitos franceses desde que foi criada - e de acumular vários êxitos - havia um entrave importante: a empresa ainda não era rentável. Isso já mudou. Ao fim de uma década de trabalho consistente, a Planity atingiu finalmente a rentabilidade, e tudo indica que a história de sucesso vai continuar.

Planity: encontro com a rentabilidade

A Planity teve de esperar pelo momento certo, mas a paciência compensou. A plataforma, criada em França, tinha um objectivo claro: modernizar o sector da beleza e tornar a marcação de serviços muito mais simples.

Hoje, já não é preciso telefonar. A plataforma mostra as disponibilidades do prestador e permite reservar em poucos cliques, a qualquer hora do dia.

Marcação de consultas de beleza: o que a Planity mudou no dia a dia

Mesmo com dezenas de milhares de marcações realizadas diariamente, com rondas de investimento impressionantes e com a expansão para outros países europeus, a Planity não conseguia ser rentável no conjunto das suas actividades… até agora.

80 milhões de euros de ARR e a corrida aos “centauros”

Dez anos após o arranque, a Planity tem motivos para celebrar: a empresa anunciou ter ultrapassado os 80 milhões de euros em receitas anuais recorrentes (ARR), o que equivale a 91 milhões de dólares. A plataforma está, assim, muito perto do estatuto cobiçado de “centauro”.

Centauro? Se um unicórnio é uma startup avaliada em mais de mil milhões de dólares, um centauro é uma startup que passou o patamar dos 100 milhões de dólares de ARR, como a Aircall e a Brevo.

Inteligência artificial para acelerar o desenvolvimento da Planity

Naturalmente, a Planity não tenciona ficar por aqui. Para sustentar o crescimento, a empresa aposta na inteligência artificial, em particular com o lançamento de um assistente telefónico inteligente. Este será capaz de atender chamadas, sugerir horários disponíveis, responder a pedidos frequentes e até integrar automaticamente as reservas na agenda dos profissionais - mesmo quando o estabelecimento está fechado.

Além disso, a Planity quer permitir que os profissionais beneficiem de recomendações personalizadas (taxa de ocupação, faltas a marcações, fidelização de clientes, volume de negócios), de modo a melhorar o desempenho com recurso a ferramentas avançadas de análise. Em suma, o futuro parece promissor para a Planity.